予約・キャンセルルールの変更について

いつもSVAHA YOGAをご利用いただきありがとうございます。

これまで、忙しい日々を送る皆さまのライフスタイルに出来るだけ寄り添えるよう、予約・キャンセルともに直前まで可能としておりました。

一方で、このルールが少人数制の性質上、お客様のご案内に支障が起きることがしばしば起こっており、恐縮ながら6月10日より予約・キャンセルのルールを変更することに決定いたしました。

少人数制のレッスンは、お一人おひとりの状態に目を配りながら進められる一方で、定員が限られるため、ご予約枠の確保とキャンセル運用にはご協力が必要となります。このスタイルを安定して継続していくため、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

予約・キャンセルについて  2025年6月10日より適用

オンライン予約  レッスン開始の2時間前まで受け付けます。 

それ以降は公式LINEよりご連絡ください。

＊満席の場合はキャンセル待ち対応となります

キャンセル締切

開始1時間前まで　予約システムからご自身でキャンセル

それ以降は公式LINEにてご連絡くださいまた、開始30分前～無断キャンセルはチケット消化とさせていただきます

やむを得ない事情について 

急病や事故など、来場が物理的に不可能な場合は個別に対応いたします。状況により、確認できる書類等のご提示をお願いする場合があります。

電車遅延など交通機関の乱れであれば多少遅れてお入りいただいても大丈夫です。また、大規模な交通障害が生じた場合は、別途ご案内いたしますのでご安心ください。

お願い 

レッスン直前はご連絡への個別の対応が難しい場合があります。できるだけお早めにご連絡ください。

こ皆さまに気持ちよくご参加いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。